Kvalitet proizvoda i usluga se u kompaniji Austrotherm podrazumeva i smatra se preduslovom za zadovoljsvo kupaca. Kvalitet je najvažniji faktor uspeha naše kompanije i utiče na njen pozitivan imidž na tržištu.

Još od svog osnivanja 1953. godine kompanija sledi konsekventnu politiku kvaliteta i inovacija. Naša visoka svest o neophodnosti zadovoljavanja visokih standarda kvaliteta stekla je 1995. godine zvanično priznanje - kompaniji je dodeljen austrijski državni grb. Austrotherm je 27. maja 1998. godine dobio od ÖQS (austrijskog društva za upravljanje kvalitetom) priželjkivani ISO 9001-sertifikat. To nam je uspelo kao jednom od prvih proizvođača izolacionih materijala u Austriji čime smo stekli uvaženo priznanje za našu poslovnu filozofiju kada je kvalitet u pitanju. Proizvodi koji su primereni očuvanju čovekove životne sredine, raznovrsnost orijentisana prema kupcima i naša konstantna usmerenost ka daljem razvoju – to Austrotherm smatra činiocima svog dugoročnog koncepta uspeha.

Osnovne odrednice koje čine politiku kvaliteta u našoj kompaniji su:

► obezbeđivanje i poboljšanje zadovoljstva kupaca
► zaštita i jačanje tržišne pozicije
► kontinuirane inovacije u proizvodnji (novi proizvodi)
► doprinos svakog zaposlenog visokim standardima kvaliteta